如何知道自己的亚马逊业务是否“亮红灯”?KPI告诉你答案IG 点 赞,IG 登錄,IG 誰 按 讚,IG 引关注,IG 買粉絲,IG增粉
一切用心考量在亚马逊上销售的人都很有可能了解亚马逊KPI(Key Performance Indicator:关键绩效指标)的必要性。线上工作必须迅速融入转变的发展趋势和对用户的快速响应。这对一切在亚马逊那样的在线平台上售卖的公司都很重要。有着很多的信息和剖析解决方法,卖家和品牌可以合理地搜集、解决和剖析她们的亚马逊卖家KPI。亚马逊卖家和知名品牌的这种KPI容许她们跟踪数据信息,并造成与许多人的长期性和短期内总体目标相一致的有意思的看法。不论是品牌效应、市场销售、获得新客户,或是开展亚马逊 KPI剖析,卖家都能够运用这种指标值为业务流程寻找恰当的方位。
在这篇文章将协助你掌握KPI针对亚马逊卖家的必要性,并 研究第三方卖家和VC卖家的重要业绩考核,你应该在亚马逊上优先选择考虑到那些指标值。
为何卖家KPI这般关键?
多种渠道物流已成为了现如今互联网时代的流行。伴随着数据营销渠道的大幅度提高和不一样市场细分的竞争者总数的提升,对你的工作开展KPI剖析尤为重要。假如您有自个的在线商店,并在亚马逊上市场销售,那麼你极有可能掌握亚马逊KPI的必要性。除此之外,电子商务使你难以将库存管理与市场销售或销售与市场营销分离。他们都被捆绑在一起,大家很难追踪他们的主要表现。这就是为何大家必须把任何的衡量规范放到一起的缘故。跟踪网络营销、市场销售和库存量指标值将协助你操纵公司的整体成本费。
另一方面,亚马逊卖家KPI是保持稳定的帐户身心健康和提升卖家销售业绩的重要。亚马逊做为一个营销渠道过去两年里发生了很大的转变,这一网络平台上的卖家也是这般。过去十年的大多数時间里,卖家可以应用卖家核心账号跟踪她们的KPI。
跟踪卖家指标值的頻率
你很有可能想要知道多长时间必须监管一次自身的卖家指标值。回答在于你的KPI和业务流程总体目标。
有一些KPI必须每星期、每两个星期、每月和每月开展跟踪。使我们一起来看看。
每星期:有一些特殊的因素必须不断的关心,而且必须每星期开展跟踪。这种包含给你的listing、曝光和点一下造成的当然总流量。
每大半个月:假如你要给你的KPI获得更多的样版,大半个月监管一次是更强的挑选。这一比较大的样本数将有较小的变动和误差的数据信息。在其中非常少包含每一次获得的成本费、每一次使用价值的平均可变成本等。
每月:月度汇报有利于鉴别选购方式,了解营销推广勤奋。这种KPI与你的buy box主视图、加入购物车舍弃率等有关。
每月:假如你要健全你的长期性发展战略,你需要每一个一季度跟踪特殊的KPI。季度报告和指标值可以幫助你将销售业绩与业务流程总体目标保持一致。包含产品关联(什么产品被视作推动交叉式营销策略)、客户关系维护使用价值(CLV)早已产品感染力(什么产品是一起选购以产生交叉式促销对策)。
通常,明确总体目标和提早界定KPI是很重要的。
卖家应当跟踪的亚马逊KPI
大部分卖家关心亚马逊给予的基本上指标值,包含:
1、销售量
2、盈利
3、目前库存量
虽然这种指标值是销售业务的基本,但他们没法给你给予对亚马逊业务流程的详细分析。如果你是新卖家,这种数据信息十分非常值得监管。殊不知,这种并不可以给你给予长期性跟踪业务流程总体目标的前进方向。你需要有一个发展战略简述,并掌握怎样开展亚马逊KPI剖析来拓展你的业务流程。
使我们看看好多个有利于业务流程增加的亚马逊KPI。
典型性的亚马逊卖家KPI包含:
转换率(Conversion rate)
亚马逊将转化率界定为产品网页页面上浏览转换为选购的百分数,是在24钟头内测算的浏览频次。好几个反复的浏览频次将被视作单独浏览。
库存量绩效指标(Inventory performance index)
你需要监控账号身体状况,以监控亚马逊库存量汽车仪表板,并依据亚马逊给予的提议付诸行动。
订单缺陷率(Order defect rate)
亚马逊应用订单缺陷率来考量卖家的顾客服务主要表现。订单缺陷率关键在于顾客在亚马逊服务平台上留下来的消极意见反馈、A-Z理赔及其顾客留有的退款理赔。假如理赔是非法行为的,亚马逊维护卖家免遭该类非法行为退钱。亚马逊为这一KPI设定了很高的规范。它容许订单缺陷率小于1%,超出这一数据,卖家很有可能遭遇警示,且账号被中止的风险性很高。
极致订单率(Perfect order percentage)
卖家的总体目标应该是得到高极致订单率 ,这代表着订单被成功接纳、解决和派送。你需要跟踪产品的库存量、包装并将其发送到顾客,以维持极致订单率。
什么叫亚马逊主视图(Amazon Glance Views)?
大家注意到很多卖家对亚马逊主视图衡量觉得疑惑。那麼,使我们 先讨论一下这一衡量的含意及其怎样表述它。
怎么使用亚马逊主视图?
亚马逊视图得出产品详细资料网页页面的浏览次数。卖家和很多卖家很有可能常常把这个规范和曝出搞混。尽管曝出是特殊原素(如广告)的访问量,但顾客访问主视图可以幫助你知道有多少访问者对你的产品有兴趣。除此之外,有很多种方法来表述这一主视图。
亚马逊应用该主视图来掌握你的产品要求。对该产品的大量要求推动了购置订单的提升。
这一主视图容许你实行下列亚马逊KPI剖析。
产品转换率
产品转化率展现了几个顾客选购了你的产品后,登录你的产品网页页面的关键点。
产品转换率=订单总产量/顾客浏览次数
Buy Box快速通道百分数(对于VC卖家)
此指标值仅适用VC卖家。它展现了产品网页页面上包括快速通道报价的頻率。
Buy Box快速通道百分数=(快速通道给予的快速通道访问/总顾客快速通道访问)*100
可填补产品Buy Box快速通道百分数(对于VC卖家)
这也是VC卖家的另一个KPI。这一衡量提供了快速通道给予给顾客的可填补产品的頻率。
可填补产品Buy Box快速通道百分数=(快速通道顾客对可填补产品的访问/顾客对可填补产品的总访问)*100
可填补的断货百分数
可填补的断货是一个关键的指标值,它可以协助你了解因为产品断货而错过了的市场销售占比。
可填补的断货百分数=(当产品断货时,产品的浏览次数/总浏览次数)*100
汇总
以上便是亚马逊卖家的KPI。每一个业务流程全是与众不同的,KPI因业务类型和单独精英团队的目的而异。从长久看来,跟踪这种KPI将提高你的亚马逊帐户身体状况,并协助你维持亚马逊的较好情况。